Umgang mit Widerständen – Ein Praxisleitfaden für Veränderungsagent*innen*
Unser Tool unterstützt Sie dabei, mit Widerständen konkret und konstruktiv umzugehen. Mithilfe gezielter Fragetechniken sind Sie in der Lage, bewusster und sicherer durch schwierige Gespräche zu navigieren, in denen Widerstände eine Rolle spielen.
Ziele
Das Tool unterstützt Veränderungsagent*innen, indem es:
- Impulse für einen konstruktiven Umgang mit Widerständen bietet,
- aufzeigt, welche Fragetechniken für die jeweilige Situation passend sind,
- Beispiel-Gespräche aufzeigt.
Methode
Analysetool, Fragetechniken
Inhalte
- Widerstände im Dialog erkennen
- Ziele des Widerstandgesprächs definieren
- Wege zur Überwindung von Widerständen aufzeigen
- Vereinbarungen treffen
Zeit
Maximal 1 Stunde in Einzelarbeit.
* Sogenannte Veränderungsagent*innen (engl. change agents) meint hier alle Beteiligten und Interessierten an der Umsetzung von Diversity-Prozessen in Organisationen.
Unsere hier präsentierten Tools dienen der Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Prozessen im Kontext von Beratung sowie der Implementierung von diskriminierungskritischen Abläufen in Organisationen. Sie ersetzen jedoch nicht die externe Begleitung eines solchen Prozesses. Die Nutzung der bereitgestellten Inhalte ist für nicht-kommerzielle Zwecke unter Angabe der Quelle gestattet.